Wij zijn een sedert 1 augustus 2000 in Roosendaal (Noord-Brabant) gevestigde computerspeciaalzaak;
in hoofdzaak gericht op assemblage, verkoop en dienstverlening op het gebied van computers en computernetwerken aan particulieren en kleine bedrijven.

Aanvankelijk begonnen als franchise-winkel onder de vlag van de computerwinkelketen Vobis,
zijn wij per 13 juni 2003 als volledig zelfstandige en onafhankelijke winkel

 
onder de eigen naam
doorgegaan.

 

Wij leveren een zeer breed assortiment aan door onszelf voor U op maat en naar wens gebouwde computers; vervaardigd met A-kwaliteit componenten, tegen een zo laag mogelijke prijs.

Ook kunt U bij ons terecht voor computeronderdelen, randapparatuur, accessoires en overige computergerelateerde zaken.

Door het hebben van een eigen Technische Dienst, waar Uw PC gebouwd of gerepareerd wordt,
kunnen wij ook een geheel eigen invulling geven aan de begrippen service en garantieafhandeling;
zaken die bij ons zeer hoog in het vaandel staan.

Ook kunt U bij ons terecht voor reparatie van en/of onderhoud aan andere merken computers.

 

 

Bij de verhuizing naar ons nieuwe pand, per 18 november 2004 zijn wij gevestigd op het adres
LINDENBURG 45 4707 CR Roosendaal, werd e.e.a. door een journalist in een artikel in de
Eindejaarseditie van het huis-aan-huis blad "Roosendaal Nieuwsblad" alsvolgt verwoord:

 
Jack Puttiger heropent verhuisd Idee PC
“Een PC kopen met service is uniek tegenwoordig”
Jack Puttiger is het type recht-door-zee en anders niet. Iemand die bij een probleem een oplossing zoekt en alleen maatwerk kent. Eerlijk duurt het langst, zou zijn credo kunnen zijn. Dat gat in de markt, want dat is het kennelijk, bediende hij 4 jaar lang vanuit zijn winkel aan de rand van de Roselaar, in eerste instantie “onder het juk van Vobis” en sinds begin 2003 onder zijn eigen vlag Idee PC. Sinds kort opende Puttiger een gloednieuwe winkel bij winkelcentrum Lindenburg in de wijk Langdonk. “Met 180 gratis parkeerplaatsen voor de deur is dit de oplossing voor een winkel zoals Idee PC”, zo geeft hij een van de voordelen van de verhuizing aan. “Maar onze vertrouwde formule blijft de meerwaarde ten opzichte van alle collegabedrijven in de hele regio. Mensen komen van heinde en verre voor de kwaliteit die we hier te bieden hebben, niet alleen in de producten, maar ook in de omgang met de klant. Ik maak liever een praatje van een uur met mijn klanten zodat ik niet alleen weet wat voor pc of accessoire men nodig heeft, dan dat ik een verkooppraatje afraffel en een ontevreden klant heb. Die investering betaalt zich op de lange termijn terug.” Juist in deze tijd blijkt de denkwijze van Puttiger succes te oogsten. Zonder enige vorm van reclame stonden zijn trouwe klanten al voor het openen van zijn nieuwe winkel voor de deur om een glimp op te kunnen vangen van de winkel. “Het leuke is dat ook meteen nieuwe klanten voor de deur staan. En dat ben ik nog gewend van de oude plek, altijd weer met pc’s die elders zijn aangeschaft zonder de zo noodzakelijke servicemogelijkheden. De supermarkt pc’s, de op tv of internet aangeschafte computer of printer, de via een kennis zelfgebouwde zogenaamd goedkope pc”, vertelt hij. Mensen staan bij wijze van spreken in de rij voor de balie van de eigen technische dienst waar bij Idee PC de computers worden geassembleerd, maar waar ook reparaties aan bestaande pc’s worden uitgevoerd. “Ik verkoop het wel hoor, als mensen het perse willen, die computers van HP of Fujitsu Siemens, maar vaak blijkt dat dat soort standaard configuraties het net niet is voor de klant, omdat aanpassingen aan dat soort machines niet kan. Wij bouwen daarom –geheel op maat- alle computers zelf. Met de beste elementen van onder meer Intel. We hebben zo in de loop der jaren de meest stabiele computer ontwikkeld voor de scherpste prijs. Want als je een echte vergelijking maakt, zijn wij ook nog het best in de prijs!”, zo geeft Puttiger trots aan. “Koop eens een computer zoals bijvoorbeeld een Dell, tel er maar eens bij op wat je betaalt voor de verzending, het DVD brandertje wat toch niet mag ontbreken of het netwerkkaartje dat er wel in moet vanwege de internetverbinding en dergelijke, dan kom je met eenzelfde configuratie uiteindelijk altijd boven onze prijzen uit. En de kwaliteit van onze systemen is gegarandeerd beter. En gebeurt er eens wat, even met de kast onder de arm of een telefoontje naar onze technische dienst en we helpen je meteen. Het komt zelfs voor dat we bij mensen thuis installaties of reparaties doen. Waar zie je dat nou nog?”. En de uitgebreide mogelijkheden die Idee PC biedt op het samenstellen van een computer op maat ( “Van idee tot PC”, is de slogan) zijn ook alle kwaliteitsaccessoires in de winkel voorhanden. Van een inktcartridge voor een HP, Epson of andere printer tot en met een Tom Tom navigator of een laptop. “En die laptops lopen tegenwoordig hard. Het lijkt erop alsof veel mensen eerder kiezen voor een laptop dan voor een zogenaamde desktop. Wij hebben daarom ook altijd een reeks in voorraad van het kwaliteitsmerk Acer. Maar andere merken leveren we ook. Je kunt bij ons altijd terecht voor een prijsvergelijking. We helpen je nog graag. Dat schijnt uniek te zijn, heb ik begrepen”, aldus de nuchtere Puttiger die ook niet houdt van tegoedbonnen en andere fratsen. “Als iets echt niet goed is, krijg je je geld gewoon terug. En als dat ouderwets is, dan is dat maar zo. Dan verkoop ik hippe en moderne spullen –of misschien moet je het gadgets noemen- en bied ik ouderwetse service. Klaar.”